FAQ
-
Ik heb alleen een identiteitskaart. Kan ik daarmee een visum krijgen?
Voor het verkrijgen van een visum is een paspoort vereist.
-
Kan ik naar het buitenland reizen met alleen een Belgische Identiteitskaart?
Ja, voor een aantal landen is een Identiteitskaart voldoende, te weten:
Andorra
België
Bulgarije
Cyprus
Denemarken
Duitsland
Estland
Finland
Frankrijk
Griekenland
Groot-Brittannië
Hongarije
Ierland en Noord-Ierland
IJsland
Italië
Letland
LiechtensteinLitouwen
Luxemburg
Malta
Monaco
Noorwegen
Oostenrijk
Polen
Portugal (incl. Azoren en Madeira)
Roemenië
San Marino
Slovenië
Slowakije
Spanje
Tsjechië
Turkije
Zweden
Zwitserland
-
Wat voor soorten visa bestaan er?
Het soort visum hangt af van het doel van de reis. De meest voorkomende visa zijn toeristenvisa en zakenvisa. Verder bestaan er speciale visa voor bijvoorbeeld transit (doorreis), familiebezoek,vrijwilligerswerk of studie. Een visum heeft altijd een beperkte geldigheidsduur (periode waarbinnen het visum gebruikt moet worden) en een beperkte verblijfsduur (hoe lang je in het land mag blijven na inreizen). Verder bestaan er visa waarmee je één keer het land kunt inreizen (single entry) en visa waarmee je meerdere keren het land kunt inreizen (double entry, multiple entry).
-
Hoe lang is mijn visum te gebruiken?
Meestal staat dat in het visum vermeld. Soms wordt een visum echt voor de werkelijk geboekte reisperiode afgegeven maar over het algemeen is een visum 3 of 6 maanden geldig. Je moet het visum dus niet te lang van tevoren aanvragen, anders is het visum al verlopen voordat je op reis gaat. Bij Het VisumBuro letten we hier natuurlijk goed op en indien nodig houden we de paspoorten zolang in bewaring (“wachtkamer”) tot de aanvraag wèl ingediend kan worden.
-
Kan een visum worden geweigerd?
Ja., dat kan. Wel moet er een verschil gemaakt worden tussen “geweigerd” en “NIET GEACCEPTEERD”. Als een aanvraag niet in orde is, bijvoorbeeld omdat het formulier niet volledig is ingevuld, het paspoort niet lang genoeg geldig meer is of als er een boekingsbevestiging ontbreekt , dan wordt een aanvraag gewoonweg niet geaccepteerd. Als je later wèl alles conform de regels inlevert, is alles in orde.
Een visum WEIGEREN is iets anders. Dat gebeurd op inhoudelijke (soms onduidelijke) gronden. Een ambassade is niet verplicht verantwoording af te leggen omtrent de beslissing. Beweegredenen zijn meestal gerelateerd aan nationaliteit, beroep, persoonlijke geschiedenis, politieke redenen. Meestal ben je de betaalde leges dan ook kwijt. De ambassade hoeft geen restitutie te verlenen omdat de leges “behandelkosten” zijn. Het in behandeling nemen van een aanvraag garandeert niet dat het visum ook daadwerkelijk wordt afgegeven.
-
Mag ik mijn paspoort wel uit handen geven?
Ja. Om te voldoen aan een wettelijke verplichting mag u uw paspoort uit handen geven. Bij een visumaanvraag betreft het een wettelijke verplichting van een buitenlandse mogendheid. Zij eisen dat u bij hun vertegenwoordiging een visum aanvraagt alvorens af te reizen.
Natuurlijk is het wèl zo dat iedereen van 14 jaar of ouder die zich in Belgie bevind zich moet kunnen legitimeren. Dat kan middels een rijbewijs of identiteitskaart. Een kopie paspoort is geen officieel legitimatie bewijs. Echter, als het uw énige vorm van legitimatie is, kunnen wij een kopie maken van uw paspoort en deze afstempelen. U heeft dan niet een rechtsgeldig legitimatiebewijs, maar wel iets plausibels om te tonen mocht de situatie zich voordoen.
-
Is per post opsturen wel veilig?
Zolang u uw paspoort met de aangetekende post opstuurt, is de ervaring, gaat er eigenlijk nooit iets mis. Natuurlijk kunt u er ook voor kiezen om een koerier in te schakelen, een bekende, of komt u het gewoon zelf langsbrengen op ons kantoor in Brussel.
-
Moet ik écht mijn paspoort altijd afgeven?
Ja, voor vrijwel alle landen. Echter niet voor visa voor Cuba, Australië en Amerika. Voor Amerika dient u zélf het “electronisch (ESTA) visum” te regelen. Voor Cuba en Australië hebben wij genoeg aan een kopie van uw paspoort (de pagina waarop uw persoonsgegevens staan).
-
Waarom zou ik Hèt VisumBuro mijn visum laten regelen?
Betrouwbaarheid en gemak: als dé specialist regelen wij al meer dan 15 jaar visa voor alle bekende reisbureaus, touroperators, luchtvaartmaatschappijen, bedrijven... Waarom zou ú dan 2 vakantiedagen opnemen om een visum aan te vragen als u die dagen beter kunt gebruiken waar ze voor bedoeld zijn: vakantie vieren! Maar het staat u vrij om de formulieren te downloaden op onze website om vervolgens persoonlijk naar de ambassade te gaan. Alleen bent u dan per saldo wèl duurder uit: benzine, treinkaartje, parkeergeld (als er al plek is), snipperdag opnemen. Bovendien moet u de rit 2 keer maken: één keer om in te dienen en nóg een keer om weer op te halen… Dan kan het ook nog zijn dat u achteraan de rij moet aansluiten, en als u eenmaal aan de beurt bent blijkt de aanvraag toch niet compleet te zijn.
Het VisumBuro controleert visumaanvragen voordat ze bij het consulaat worden ingeleverd. We kennen de alle procedures en uitzonderingen. Als iets niet in orde is zorgen we dat het goed komt, na telefonisch overleg of via e-mail. U heeft altijd de zekerheid dat de aanvraag in goede handen is en zonder enige vertraging zal worden behandeld.
-
Kunnen wij bij Het VisumBuro langskomen en op de visa wachten?
Nee. Wij geven namelijk de visa niet zelf af maar moeten met de aanvraag naar de ambassade of consulaat. Dat kost tijd. Soms enkele dagen, soms iets langer. Wél kunt u 24 uur per dag de status van uw visumaanvraag (“waar bevind mijn paspoort zich nu?”) online opvragen met track-trace: http://www.visum.be/paspoort/index.htm
-
Kan ik elk formulier downloaden op www.visum.nl?
Bijna allemaal. Er zijn enkele uitzonderingen. Sommige ambassades willen dat u een origineel formulier invult. Bijvoorbeeld Angola. In deze gevallen waar geen aanvraagformulier kan worden gedownload kunnen de formulieren naar u worden opgestuurd door Het VisumBuro.
-
Kan Het VisumBuro de aanvraagformulieren niet voor mij invullen?
Nee. Belangrijk voor alle aanvragen is dat de formulieren compleet zijn ingevuld. Wij zijn niet op de hoogte van alle details en kunnen die vaak ook niet achterhalen. Daarnaast: vaak moet de aanvrager persoonlijk het formulier ondertekenen.
-
Wat een overbodige vragen staan er op dat formulier?!
Het kan inderdaad gebeuren dat er in visumaanvraagformulieren vragen worden gesteld die irrelevant lijken. Zoals bijvoorbeeld de naam van uw moeder of werkgever. Beantwoordt deze vragen wel. Voor de landen in kwestie zijn deze antwoorden kennelijk wel van belang, anders zou men ze niet stellen. Laten we het een cultuurverschil noemen. Wanneer u dit soort vragen niet beantwoord kan uw visumaanvraag vertraging oplopen, of zelfs geweigerd worden.
-
Ik kan het aanvraagformulier niet lezen want ik beheers de taal niet. Wat nu?
De makkelijkste manier is om de aanvraag on-line in het Nederlands in te vullen op www.visumonline.be
Wilt u toch zelf met de pen een formulier invullen, dan moet u hulp van vrienden of kennissen inroepen. Natuurlijk helpen wij u ook graag aan de balie op ons kantoor.
-
Het is allemaal duurder geworden dan ik dacht…
Op deze website staat alleen de meest gangbare informatie, en gaan wij uit van een Belgisch paspoort. De informatie is in bijna alle gevallen juist, maar het kan gebeuren dat er hogere kosten berekend worden omdat het consulaat hogere leges berekent (met name in spoedgevallen), of dat er extra toestemming moest worden aangevraagd (autorisatie) waar kosten aan verbonden zijn. Het kan ook zo zijn dat wij op het laatste moment moesten besluiten om een koerier in te schakelen om de documenten op tijd bij de passagier te krijgen. Bij spoedgevallen proberen we in alle gevallen om vóór verzending nog contact met de betrokkene te hebben, maar als dat niet lukt en we weten dat de persoon de volgende dag moet vertrekken hebben we soms geen andere keus dan te zorgen dat het paspoort per koerier te verzenden zodat we zeker weten dat de reis door kan gaan. Daarom is het ook zo belangrijk dat u ons de precieze reisgegevens doorgeeft en een telefoonnummer waar U bereikbaar bent. U kunt de status van uw paspoort volgen via ons track-trace systeem. Indien u twijfelt aan of alles wel op tijd klaar zal komen, neem gerust contact met ons op.
-
Krijg ik mijn geld terug als mijn reis niet door gaat?
Als wij uw visum al hebben geregeld kunnen wij geen geld teruggeven. U kunt wel proberen de kosten op uw annuleringsverzekering te verhalen. Als de visumaanvraag pas net is ingediend is het soms mogelijk de procedure te stoppen. Verwittigt u ons dan onmiddellijk. In zo een geval berekenen wij wél de bemiddelingskosten, maar als wij de leges niet hebben hoeven betalen aan de ambassade, dan hoeft u die natuurlijk ook niet te betalen.
-
Mijn vertrekdata zijn gewijzigd. Is mijn visum nog geldig?
Dat hangt van het visum af. Sommige landen (bijvoorbeeld Rusland, Algerije, Mongolie) geven een visum op datum af. U mag dan alleen binnen die data reizen. Andere landen geven een visum af voor 6 maanden. Zie ook vraag 4. Als een visum is verlopen moet er een nieuw visum aangevraagd worden. Dat is vrijwel nooit gratis.
-
Emigreren?
Emigratie is een verhaal apart. Ook daar zijn visa voor nodig maar de aanvraagprocedure is heel anders: die moet in het bestemmingsland worden opgestart. Dit zijn moeilijke en langdurige procedures waar wij als Visumburo geen kennis van dragen. Daarvoor bestaan gespecialiseerde bureaus die u kunt vinden op http://emigratie.2link.be/
-
Ik wil een wereldreis gaan maken. Waar vind ik meer informatie?
Veel informatie is te vinden op de site van Lonely Planet (http://www.lonelyplanet.com) en elders op het internet. Kijk ook in de brochure van het Ministerie van Buitenlandse zaken: http://www.diplomatie.be
Als U voor langere tijd de wereld wit gaan verkennen moet U er rekening mee houden dat U onderweg visa zult moeten halen omdat de meeste visa binnen drie maanden na datum afgifte gebruikt moeten worden. De meeste landen hebben een consulaat in de buurlanden.
-
Welk reisbureau bevelen jullie aan?
Zoveel mensen zoveel wensen. Er bestaan een heleboel gespecialiseerde reisbureaus voor diverse bestemmingen. Het is eigenlijk onmogelijk om er één aan te bevelen.
-
Ik wil iemand uit het buitenland naar België laten komen. Hoe moet dat?
Het VisumBuro houdt zich alleen bezig met “uitgaand personenverkeer”. Voor het over laten komen van vreemdelingen kunnen wij niet bemiddelen. Kijkt u op http://www.just.fgov.be/index_nl.htm
Een buitenlander met een Schengen-visum of een Belgische verblijfsvergunning kan binnen de geldigheid van zijn visum onbeperkt reizen binnen de Schengen-landen. Dat zijn België, Denemarken, Duitsland, Finland, Frankrijk, Griekenland, IJsland, Italië, Luxemburg, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Portugal, Spanje en Zweden. Zwitserland (geen Schengen-land) conformeert zich ook aan deze regels.LET OP: Groot-Brittannië en Ierland maken geen deel uit van het Schengen-gebied, daar is dus een apart visum voor nodig. Een buitenlander met een Schengen-visum uitgegeven door een bepaald land wordt ook geacht via dit land het Schengengebied binnen te komen. Hij kan geweigerd worden als hij via een ander land binnen wil reizen.
-
Inentingen en gezondheidsrisico's: welke vaccinaties heb ik nodig?
In alle gevallen is het raadzaam te informeren bij uw huisarts, of op internet http://www.vacciweb.be/ , http://www.travelclinic.com/ http://www.gezondheid.be
U moet er rekening mee houden dat er voor bepaalde inentingen een termijn tot 10 dagen moet zitten tussen de inenting en de immuniteit. Als u een last-minute reis boekt en u moet voor die bestemming ook nog inentingen halen kan het gebeuren dat u geweigerd wordt omdat uw injecties nog niet geldig zijn!
-
Ik heb een Verklaring omtrent het Gedrag (Bewijs van goed gedrag) nodig…
Voor sommige visumaanvragen wordt er een Verklaring om het gedrag (VOG), beter bekend als een bewijs van goed gedrag, gevraagd. Dat moet aangevraagd worden op het Gemeentehuis. De aanvraag kan soms wel 6 weken duren.
-
Waar haal ik een “carnet de passage?”
Een carnet de passage moet worden aangevraagd bij de ADAC (Duitsland). Een carnet de passage voorkomt dat je, wanneer je met de auto of motor reist, bij elke grensovergang in- en/of uitvoerrechten moet betalen. Daarvoor moet u wel een waarborgsom ter grootte van de waarde van het voertuig betalen (die krijgt u terug als U het voertuig mee terugbrengt) of een bankgarantie afgeven. Als u dus van plan bent om uw voertuig in het buitenland achter te laten kunt u het beter niet aanschaffen. Voor meer informatie moet u bij de ADAC zijn: www.adac.de
-
Mag mijn huisdier mee?
Sinds 2004 moet binnen de Europese Unie, Noorwegen en Zwitserland ieder huisdier een Europees dierenpaspoort hebben. Ze moeten ook zijn ingeënt tegen hondsdolheid. Ook moet bij het dier een identificatie zijn aangebracht (chip of tatoeage). Voor reizen naar Groot-Brittannië, Ierland, Zweden of een land buiten de EU moet een aantal maanden voor de reis een bloedtest zijn afgenomen door een dierenarts. Meer informatie vindt u bij uw dierenarts.
-
Welke souvenirs zijn verboden?
De Belgische douaneregels vindt u op http://fiscus.fgov.be/interfdanl/
-
HELP: Ik sta in het buitenland en ben mijn papieren kwijt…
Mensen die onderweg hun papieren kwijtraken of bestolen worden moeten zo snel mogelijk hun pasjes laten blokkeren bij de bank. Vervangende reisdocumenten moeten aangevraagd worden bij het Belgisch consulaat. Indien er in een land geen Belgische ambassade of consulaat gevestigd is kunt u terecht bij een andere EU-ambassade die wel in dat land gevestigd is. Ook benodigde visa moeten opnieuw worden aangevraagd bij het consulaat van het betreffende land. Het verdient aanbeveling uw reisdocumenten te scannen en te e-mailen naar uzelf. Dan kunt U in ieder geval over kopieën beschikken als u aangifte moet doen.
Je bankkaart of kredietkaart verloren of gestolen? Bel onmiddellijk naar CardStop en laat uw kaart blokkeren! Pas na het blokkeren bent u niet meer aansprakelijk voor eventuele uitgaven met uw kaart. Hiervoor kan u terecht op het unieke nummer 070 344 344, 24 uur op 24, 7 dagen op 7. Vanuit het buitenland kan je terecht op het nummer 00 32 70 344 344.
Verwittig onmiddellijk eID Cardstop bij diefstal van je elektronische identiteitskaart! Bel naar 02 518 21 17.
Nederlands
Engels
Frans
Aarzel niet contact met ons op te nemen met vragen!